Rückgabe & Ersatz

Rücksendungen, Rückerstattungen und Umtausch

Ihre Zufriedenheit ist das Wichtigste für uns!

Jeder bei Centre Region teilt die Philosophie, Ihnen dabei helfen zu wollen, genau die richtigen Produkte zu finden, die Ihren Bedürfnissen entsprechen. Denken Sie daran, dass viele Produkte eine kumulative Wirkung haben und es unrealistisch ist, sofortige Ergebnisse zu erwarten. Lassen Sie dem Produkt genügend Zeit, um den gewünschten Effekt zu erzielen.

Bitte kontaktieren Sie uns sofort nach Erhalt, wenn Ihr Produkt beschädigt oder defekt ist, und wir werden es umgehend ersetzen.

Alle Produkte unterliegen einer 14-tägigen Rückgabepolice und unterliegen einer Gebühr von 20 Auffüllungsgebühren. Versandkosten und PayPal-Gebühren sind nicht erstattungsfähig.

Für den Fall, dass der Kunde einfach seine Meinung geändert hat und die Bestellung stornieren möchte, beachten Sie bitte, dass die PayPal-Zahlungsgebühren nicht erstattungsfähig sind.

Wenn Sie ein Produkt zurücksenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrem Namen, Ihrer Adresse und Ihrer Bestellnummer. Wir senden Ihnen dann eine Rücksendeautorisierungsnummer und Anweisungen, wie und wo Sie Ihre Rücksendung senden können. Wir versenden Bestellungen von mehreren europäischen Standorten, und Rücksendungen werden nicht immer an den Ort gesendet, von dem aus Ihre Bestellung versendet wurde. Wenn Sie Ihre Rücksendung an eine andere Adresse als die, die wir Ihnen anweisen, senden oder die Lieferung einer Sendung verweigert wird, kann dies zu einer reduzierten oder keinen Gutschrift führen. Um dies zu verhindern, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren, bevor Sie einen Artikel an uns zurücksenden. Wir akzeptieren keine Rücksendungen ohne R.A.N auf der Außenseite des Kartons. Bitte stellen Sie sicher, dass Sich Ihr Artikel in einem neuen und unbenutzten Zustand befindet, und verpacken Sie ihn in seiner Originalverpackung. Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung Ihrer Bestellung eingehen.

Alle Rücksendungen müssen in einem neuen Zustand sein, in Originalverpackung, mit Anweisungen und Zubehör. Artikel, die in weniger als neuem Zustand, unvollständig, aus der Plastikfolie oder Verpackung zurückgebracht oder nach 14 Tagen nach Erhalt bei uns erhalten werden, können zusätzlichen Auffüllungsgebühren bis zu 50 des Preises des Artikels unterliegen oder nicht akzeptiert werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Ausgabe von Gutschriften für alle Artikel zu verweigern, die verwendet, missbraucht oder beschädigt wurden. Sie können Ihre Rücksendung über einen beliebigen Spediteur an uns senden, aber wir können nicht für den Nichterhalt von Rücksendungen verantwortlich sein, die nicht durch Lieferadresse und Unterschrift verfolgt werden können, noch können wir den Eingang einer Rücksendung/Umtausch bestätigen, bis sie bearbeitet wurde. Versandkosten (für Denkverkehr) werden der Zahlungsmethode in Rechnung gestellt, die aus der ursprünglichen Bestellung gespeichert wurde.

Nach Erhalt Ihrer Rücksendung können wir einen Umtausch, Ersatz, Einlagerungsguthaben (das automatisch auf Ihre nächste Bestellung angewendet wird) ausstellen oder Ihnen eine Rückerstattung senden.

Rücksendungen werden in der Regel innerhalb von 4-5 Tagen nach Erhalt bearbeitet, und Rückerstattungen auf Ihre Kreditkarte dauern 10-14 Werktage nach der Bearbeitung Ihrer Rücksendung. Rückerstattungen werden auf die gleiche Weise wie die ursprüngliche Zahlung ausgestellt. Kreditkartenunternehmen variieren in ihren Prozessen der Rückerstattung von Rückerstattungen auf Ihr Konto. Wenn Waren- oder Geschenkgutscheine als Zahlungsmittel verwendet wurden, stellen wir ihnen diese bei der Abwicklung Ihrer Rücksendung erneut aus.

Die Rücksendepolicen beinhalten keine Porto-, Fracht-, Bearbeitungs-, Versicherungs- oder Liefergebühren. Sie deckt keine Schäden, Defekte oder Ausfälle ab, die durch Oder durch Unfall, äußere Zerstörung, Änderung, Änderung, unsachgemäße Installation, Missbrauch, Missbrauch (wie übermäßiger Wasserdruck auf zutreffende Gegenstände usw.) oder falsche Anwendung unserer Produkte. Darüber hinaus decken unsere Rückgaberichtlinien keine Schäden am Produkt ab, die durch Rückversand oder Handhabung entsteheVersandkosten und PayPal-Gebühren sind nicht erstattungsfähig.

Einzelhandel:

Wir haben nur einen Online-Shop und keinen Einzelhandelsladen. Leider sind wir nicht in der Lage, das Stöbern, Kaufen oder Abholen von Bestellungen aus unseren Lagern unterzubringen.

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