{"id":7824,"date":"2019-12-20T14:33:10","date_gmt":"2019-12-20T14:33:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.centre-region.eu\/politique-dexpedition\/"},"modified":"2022-01-17T12:02:02","modified_gmt":"2022-01-17T12:02:02","slug":"politique-dexpedition","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/centre-region.eu\/fr\/politique-dexpedition\/","title":{"rendered":"POLITIQUE D\u2019EXP\u00c9DITION"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7824\" class=\"elementor elementor-7824 elementor-6110\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-a0da7e9 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"a0da7e9\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-47058af1\" data-id=\"47058af1\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7f00025d elementor-widget elementor-widget-woocommerce-breadcrumb\" data-id=\"7f00025d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"woocommerce-breadcrumb.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<nav class=\"woocommerce-breadcrumb\" aria-label=\"Breadcrumb\">Home<\/nav>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1b9aa277 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1b9aa277\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;,&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1f1349aa\" data-id=\"1f1349aa\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17e23400 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"17e23400\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">POLITIQUE D\u2019EXP\u00c9DITION<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-143a53fb elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"143a53fb\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-30fc2028\" data-id=\"30fc2028\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1350766 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1350766\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Comment passer commande<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2a9da6fc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2a9da6fc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Nous sommes confiants que vous trouverez facilement comment commander sur notre site. Cliquez simplement sur le bouton \u00ab Ajouter au panier \u00bb situ\u00e9 dans le menu, et suivez les instructions pour passer sur notre syst\u00e8me s\u00e9curis\u00e9 de commande en ligne.<\/p>\n<p>Le contenu de votre panier sera transf\u00e9r\u00e9 sur le site internet s\u00e9curis\u00e9 d\u2019International Checkout pour traitement. Plusieurs options d\u2019exp\u00e9ditions et frais de port vous seront propos\u00e9s et vous pourrez choisir parmi plusieurs m\u00e9thodes de r\u00e8glement comme Payal, carte de cr\u00e9dit, transfert bancaire ou paiement dans votre propre devise.<\/p>\n<p>Si vous avez besoin d\u2019aide pour passez commande, veuillez contacter contact@centre-region.eu<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-263739cc elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"263739cc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Politique d\u2019exp\u00e9dition<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-549c9d64 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"549c9d64\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Toutes les commandes pass\u00e9es en Europe et en stock sont exp\u00e9di\u00e9es sous 48 heures. Toutes les commandes internationales sont exp\u00e9di\u00e9es sous 72 heures. Les commandes re\u00e7ues les samedis et dimanches sont report\u00e9es au jour ouvr\u00e9 suivant. Sachez que les jours f\u00e9ri\u00e9s ne sont pas consid\u00e9r\u00e9s comme des jours ouvrables.<\/p>\n<p>Il est possible que certaines commandes soient retard\u00e9es le temps de v\u00e9rifier l\u2019adresse de facturation et la validit\u00e9 des transactions bancaires effectu\u00e9es, retard dont nous ne saurions \u00eatre tenus responsables. Ces mesures sont prises pour votre s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p>Nous choisirons le transporteur le plus \u00e0 m\u00eame de vous livrer rapidement et efficacement votre domicile.<\/p>\n<p>Toutes les commandes sont trait\u00e9es d\u00e8s r\u00e9ception ; nous vous prions donc de vous assurer que votre adresse, adresse mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et la m\u00e9thode d\u2019exp\u00e9dition souhait\u00e9e soient corrects avant de valider votre commande. Veuillez aussi v\u00e9rifier avec soin votre mail de confirmation de commande qui reprend les informations que vous avez indiqu\u00e9es \u2013 nous ne saurions \u00eatre tenus responsables d\u2019erreurs dans ces informations. Veuillez consultez le paragraphe ci-dessous au sujet des frais de port suppl\u00e9mentaires caus\u00e9s par une adresse erron\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8efa3ba elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8efa3ba\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Colis exp\u00e9di\u00e9s ou livr\u00e9s \u00e0 une adresse erron\u00e9e<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-434a9073 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"434a9073\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Si les informations que vous nous avez transmises lors de votre commande sont erron\u00e9es ou incompl\u00e8tes, il est possible que le transporteur (DPD, UPS, Fedex\u2026) nous facture des frais de port suppl\u00e9mentaires de correction d&#8217;adresse. Parmi certains exemples d\u2019adresse erron\u00e9e, on retrouve par exemple le num\u00e9ro d\u2019appartement, d\u2019\u00e9tage ou d\u2019immeuble manquant, un code postal inexact, un nom de rue incomplet ou mal nomm\u00e9 (rue au lieu d\u2019avenue ou boulevard). Nous nous r\u00e9servons le droit de d\u00e9biter votre carte de cr\u00e9dit de ces frais, variables selon les transporteurs et le type de service. .<\/p>\n<p>En outre, si vous demandez au transporteur d&#8217;acheminer votre colis vers une autre adresse ou si l&#8217;adresse que vous nous fournissez est consid\u00e9r\u00e9e comme non livrable, nous nous r\u00e9servons le droit de r\u00e9percuter ces frais suppl\u00e9mentaires sur votre compte. Des exemples de colis non livrables comprennent (liste non exhaustive): les commandes contenant des informations d&#8217;adresse erron\u00e9es, les colis refus\u00e9s pour une raison quelconque lors d&#8217;une tentative de livraison, les colis qui ne sont pas livr\u00e9s \u00e0 trois occasions, les colis non r\u00e9clam\u00e9s au bureau local d&#8217;UPS ou toute autre raison hors du contr\u00f4le d&#8217;UPS qui entra\u00eene le retour du colis. Veuillez-vous assurer que votre adresse est exacte, que son destinataire est au courant de la livraison du colis et que l&#8217;emplacement est appropri\u00e9 pour une livraison de jour. Si un colis est exp\u00e9di\u00e9 \u00e0 votre domicile et que vous demandez au transporteur de le faire suivre \u00e0 une autre adresse, des frais suppl\u00e9mentaires peuvent s&#8217;appliquer. Si un colis n&#8217;est pas livrable pour une raison quelconque, il peut nous \u00eatre renvoy\u00e9 par le transporteur, et nous nous r\u00e9servons le droit de d\u00e9biter votre carte de cr\u00e9dit \u00e0 la fois pour le retour et les frais de r\u00e9exp\u00e9dition de votre colis. Toute r\u00e9clamation pour non-r\u00e9ception doit \u00eatre effectu\u00e9e dans les 48 heures suivant la livraison du colis, selon les informations de livraison du transporteur.<span id=\"docs-internal-guid-31d9b093-7fff-d8c1-ac38-2b3a256e5710\" style=\"font-weight: normal;\"><\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7cc3bbf elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7cc3bbf\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">V\u00e9rifiez vos informations avec soin !<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d385ff3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d385ff3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Il est capital de soigneusement indiquer vos informations lorsque vous passez commande. Parmi les erreurs les plus fr\u00e9quentes, on trouve :<\/p>\n<ul>\n<li>des erreurs de frappe (ou \u00ab coquilles \u00bb)<\/li>\n<li>indiquer l\u2019adresse de facturation en lieu et place de l\u2019adresse d\u2019exp\u00e9dition<\/li>\n<li>un code postal erron\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<p>Chaque commande est examin\u00e9e par notre personnel avant traitement, et nous faisons tout notre possible pour d\u00e9tecter une erreur avant l&#8217;exp\u00e9dition de votre commande, mais c&#8217;est \u00e0 bien vous qu\u2019il revient de vous assurer que les informations soumises sont correctes. Vous avez toujours la possibilit\u00e9 de rectifier vos informations avant de passer commande et nous vous invitons \u00e0 le faire avec le plus grand soin. Nous nous r\u00e9servons le droit de d\u00e9biter votre carte de cr\u00e9dit pour tout frais de correction d&#8217;adresse ou de reroutage d&#8217;exp\u00e9dition qui nous serait factur\u00e9 par les transporteurs.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-61a56d6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"61a56d6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Frais de port<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-97c8e3b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"97c8e3b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Les frais de port seront calcul\u00e9s et affich\u00e9s \u00e0 titre informatif apr\u00e8s avoir indiqu\u00e9 vos informations d\u2019exp\u00e9dition. Vous conna\u00eetrez le montant exact des frais de port de votre commande avant de saisir les informations de votre carte de cr\u00e9dit Les transporteurs maritimes sont utilis\u00e9s \u00e0 notre seule discr\u00e9tion, et les commandes peuvent \u00eatre mises en attentes pour \u00eatre exp\u00e9di\u00e9es compl\u00e8tes.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4bff71f5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4bff71f5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Suivi de colis<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-44504901 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"44504901\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Une fois votre commande envoy\u00e9e, nous vous enverrons un e-mail de confirmation d&#8217;exp\u00e9dition. Nous d\u00e9taillerons les articles ayant \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9s, le montant factur\u00e9, les articles en rupture de stock, ainsi que leur date d&#8217;exp\u00e9dition pr\u00e9vue. Nous fournirons \u00e9galement un num\u00e9ro de suivi de colis et des liens simples vers les sites internet des transporteurs maritimes, afin que vous puissiez suivre l&#8217;\u00e9tat de votre commande. Contactez-nous si vous avez besoin d&#8217;aide pour suivre votre commande.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b98ee13 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b98ee13\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Informations suppl\u00e9mentaires<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-764c7d0f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"764c7d0f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Nous exp\u00e9dions d\u2019un peu partout en Europe, donc votre commande peut \u00eatre livr\u00e9e en pi\u00e8ces et arriver plus t\u00f4t que vous ne le pensez!<\/p>\n<p>Les articles en rupture de stock seront indiqu\u00e9s sur votre confirmation de commande et seront exp\u00e9di\u00e9s d\u00e8s que possible en livraison standard, sans frais de port suppl\u00e9mentaires. Les dates de commande en rupture de stock sont bas\u00e9es sur la date de livraison estim\u00e9e du fabricant et peuvent \u00eatre sujettes \u00e0 modification sans pr\u00e9avis. Nous sommes en contact permanent avec les fabricants et exp\u00e9dions les articles en rupture de stock d\u00e8s que possible. Cependant, des circonstances impr\u00e9vues peuvent retarder la livraison des articles. Nos informations sont mises \u00e0 jour d\u00e8s avis du fabricant. Soyez assur\u00e9 que nous faisons de notre mieux pour compl\u00e9ter votre commande d\u00e8s r\u00e9ception de la marchandise. Nous ne facturons l&#8217;exp\u00e9dition qu&#8217;une seule fois par commande et d\u00e9bitons votre carte qu\u2019au moment de l\u2019exp\u00e9dition de vos articles.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-286b19fd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"286b19fd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Informations importantes pour nos clients \u00e0 l\u2019international<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-50ea094 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"50ea094\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul>\n<li>Nous sommes tenus par la loi d&#8217;indiquer le prix que vous avez pay\u00e9 comme montant en douane du colis.<\/li>\n<li>Nous sommes tenus d\u2019indiquer avec pr\u00e9cision le contenu de votre colis. Une description telle que \u00ab mat\u00e9riel p\u00e9dagogique \u00bb n\u2019est plus accept\u00e9e.<\/li>\n<li>\u00c0 l\u2019arriv\u00e9e de votre colis dans votre pays, le transporteur est susceptible de vous contacter au sujet du paiement des taxes et autres frais de douane locaux \u00e9tablis par votre gouvernement. Gardez \u00e0 l\u2019esprit que nous n\u2019avons aucun contr\u00f4le sur ces frais.<\/li>\n<li>Lorsque vous commandez sur centre-region.eu, vous \u00eates consid\u00e9r\u00e9 comme l&#8217;importateur official et vous devez vous conformer \u00e0 toutes les lois et r\u00e9glementations du pays dans lequel vous recevez les marchandises. Centre R\u00e9gion UAB se r\u00e9serve le droit de facturer des droits de douane au client en cas de non-paiement. Si vous refusez d&#8217;accepter la livraison du colis, nous nous r\u00e9servons le droit de d\u00e9biter votre carte de cr\u00e9dit des frais d&#8217;exp\u00e9dition aller et retour. En outre, vous \u00eates responsable des frais d&#8217;exp\u00e9dition aller et retour pour tout article qui ne franchit pas les douanes de votre pays. Tous les prix indiqu\u00e9s sont en euros et votre carte de cr\u00e9dit sera d\u00e9bit\u00e9e comme telle.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1586957f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1586957f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Rupture de stock<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2045a491 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2045a491\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Si un article est en rupture de stock, nous vous exp\u00e9dierons la partie de votre commande qui est en stock. 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