{"id":7822,"date":"2019-12-20T14:28:30","date_gmt":"2019-12-20T14:28:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.centre-region.eu\/politique-de-retour\/"},"modified":"2023-11-06T13:45:16","modified_gmt":"2023-11-06T13:45:16","slug":"politique-de-retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/centre-region.eu\/fr\/politique-de-retour\/","title":{"rendered":"POLITIQUE DE RETOUR"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7822\" class=\"elementor elementor-7822 elementor-6109\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5dc1e6bf elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5dc1e6bf\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5a939c3f\" data-id=\"5a939c3f\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cb449b1 elementor-widget elementor-widget-woocommerce-breadcrumb\" data-id=\"cb449b1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"woocommerce-breadcrumb.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<nav class=\"woocommerce-breadcrumb\" aria-label=\"Breadcrumb\">Home<\/nav>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4f4aa759 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4f4aa759\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;,&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-89e042d\" data-id=\"89e042d\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7eb43c30 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7eb43c30\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">POLITIQUE DE RETOUR<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6b7f0142 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6b7f0142\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-53eadd8b\" data-id=\"53eadd8b\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d050f2e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d050f2e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Retours, remboursements et \u00e9changes<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-94458fa elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"94458fa\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Nous avons \u00e0 c\u0153ur votre satisfaction !<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7a99716a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7a99716a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Chez Centre Region, nous avons tous en commun l\u2019envie de vous \u00e0 aider \u00e0 trouver le produit ad\u00e9quat pour r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins. Gardez toutefois \u00e0 l\u2019esprit que la plupart de nos produits ont des effets cumulatifs et qu\u2019il est irr\u00e9aliste d\u2019attendre des r\u00e9sultats imm\u00e9diats : laissez suffisamment de temps au produit d\u2019atteindre l\u2019effet d\u00e9sir\u00e9.<\/p><p>Veuillez nous contacter imm\u00e9diatement d\u00e8s r\u00e9ception si votre produit est endommag\u00e9 ou d\u00e9fectueux, et nous le remplacerons dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p><p>Tous nos produits b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019une politique de retour sous 14 jours et sont soumis \u00e0 des frais de restockage de 20%. Les frais d&#8217;exp\u00e9dition et les frais PayPal ne sont pas remboursables.<\/p><p>Dans le cas o\u00f9 le client a simplement chang\u00e9 d&#8217;avis et souhaite annuler sa commande, veuillez noter que les frais de paiement PayPal ne sont pas remboursables.<\/p><p>Si vous souhaitez retourner un produit, veuillez nous contacter en nous indiquant votre nom, adresse et num\u00e9ro de commande. Nous vous enverrons ensuite un num\u00e9ro d\u2019autorisation de retour et des instructions quant au lieu o\u00f9 renvoyer votre produit. Nous exp\u00e9dions des produits d\u2019un peu partout en Europe, et les retours ne sont pas toujours \u00e0 envoyer l\u00e0 o\u00f9 ils ont \u00e9t\u00e9 initialement exp\u00e9di\u00e9s. Renvoyer votre produit \u00e0 adresse autre que celle que nous vous avons indiqu\u00e9, ou refuser une livraison peut entra\u00eener une r\u00e9duction ou une annulation de votre remboursement. TPour \u00e9viter ce d\u00e9sagr\u00e9ment, nous vous prions de nous contacter avant de renvoyer votre produit. Nous n\u2019acceptons aucun retour sans num\u00e9ro d\u2019autorisation de retour affich\u00e9 sur l\u2019ext\u00e9rieur du colis. Veuillez-vous assurer que votre produit est neuf et non utilis\u00e9, et dans son emballage d\u2019origine. Les retours doivent nous parvenir sous 15 jours apr\u00e8s r\u00e9ception de votre commande.<\/p><p>Tous les produits renvoy\u00e9s doivent \u00eatre non usag\u00e9s, dans leur emballage d\u2019origine avec leur manuel d\u2019instructions et accessoires. Les produits qui nous seront renvoy\u00e9s usag\u00e9s, incomplets, sortis de leur emballage plastique ou bien qui nous parviendrons 14 jours apr\u00e8s r\u00e9ception pourront \u00eatre sujet \u00e0 des frais additionnels de stockage allant jusqu\u2019\u00e0 50% ou pourront \u00eatre refus\u00e9s. Nous nous r\u00e9servons le droit de refuser les remboursements dans le cas o\u00f9 le produit a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9, d\u00e9tourn\u00e9 ou endommag\u00e9. Vous pouvez nous envoyer votre retour via n&#8217;importe quel transporteur de votre choix, mais nous ne pouvons \u00eatre tenus responsables de la non-r\u00e9ception des retours qui ne peuvent \u00eatre suivis via adresse de livraison et accus\u00e9 de r\u00e9ception, ni confirmer la r\u00e9ception d&#8217;un retour\/\u00e9change jusqu&#8217;\u00e0 son traitement. Les frais de port (pour les \u00e9changes) seront factur\u00e9s avec le mode de paiement figurant au dossier de la commande d&#8217;origine.<\/p><p>\u00c0 la r\u00e9ception de votre colis, nous pouvons \u00e9changer ou remplacer votre produit, vous offrir un bon d\u2019achat (qui sera automatiquement cr\u00e9dit\u00e9 sur votre prochain achat) ou nous pouvons vous rembourser.<\/p><p>Les retours sont g\u00e9n\u00e9ralement trait\u00e9s dans les 4 \u00e0 5 jours suivant leur r\u00e9ception, et les remboursements sur votre carte de cr\u00e9dit prennent 10 \u00e0 14 jours ouvrables apr\u00e8s traitement de votre retour. Les remboursements sont effectu\u00e9s de la m\u00eame mani\u00e8re que le paiement initial. Les soci\u00e9t\u00e9s de cartes de cr\u00e9dit varient dans leurs processus de remboursement sur votre compte. Si des marchandises ou des ch\u00e8ques-cadeaux ont \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s comme mode de paiement, nous vous les d\u00e9livrerons lors de la r\u00e9solution de votre retour.<\/p><p>Les politiques de retour n&#8217;incluent pas les frais de port, de transport, de manutention, d&#8217;assurance ou de livraison. Elles ne couvrent pas les dommages, d\u00e9fauts ou d\u00e9faillances caus\u00e9s par ou r\u00e9sultant d&#8217;un accident, d&#8217;une destruction externe, d&#8217;une alt\u00e9ration, d&#8217;une modification, d&#8217;une mauvaise installation, d&#8217;un abus, d&#8217;une mauvaise utilisation (comme une pression d&#8217;eau excessive sur les articles, etc.) ou d&#8217;une mauvaise application de nos produits. De plus, nos politiques de retour ne couvrent pas les dommages au produit r\u00e9sultant de l&#8217;exp\u00e9dition ou de la manutention.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7639a826 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7639a826\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Boutique :<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6e9ddbe7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6e9ddbe7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Notre boutique est uniquement en ligne, et gu\u00e8re de magasin de d\u00e9tail. Nous sommes au regret de ne pouvoir agr\u00e9er la navigation, l\u2019achat ou la collecte de commandes dans nos entrep\u00f4ts.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2d7be954\" data-id=\"2d7be954\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-79d3472b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"79d3472b\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-57ca9802\" data-id=\"57ca9802\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1e1c4173 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"1e1c4173\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"270\" height=\"490\" src=\"https:\/\/centre-region.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Vertical-banner-partership-FR.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-15216\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/centre-region.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Vertical-banner-partership-FR.jpg 270w, https:\/\/centre-region.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Vertical-banner-partership-FR-165x300.jpg 165w\" sizes=\"(max-width: 270px) 100vw, 270px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-54e0d706 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"54e0d706\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-68712312\" data-id=\"68712312\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-39d5d3ef elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"39d5d3ef\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">PLUS D'INFO<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4e044028 elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"4e044028\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.centre-region.eu\/my-account\/\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Mon compte<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.centre-region.eu\/terms-and-condition\/\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Termes &amp; Conditions d'Utilisation<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.centre-region.eu\/affiliate-program\/\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Partenariat<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.centre-region.eu\/wholesale\/\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Prix de gros<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Retours, remboursements et \u00e9changes Nous avons \u00e0 c\u0153ur votre satisfaction ! Chez Centre Region, nous avons tous en commun l\u2019envie de vous \u00e0 aider \u00e0 trouver le produit ad\u00e9quat pour r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins. Gardez toutefois \u00e0 l\u2019esprit que la plupart de nos produits ont des effets cumulatifs et qu\u2019il est irr\u00e9aliste d\u2019attendre des r\u00e9sultats &hellip;<\/p>\n<p class=\"read-more\"> <a class=\"\" href=\"https:\/\/centre-region.eu\/fr\/politique-de-retour\/\"> <span class=\"screen-reader-text\">POLITIQUE DE RETOUR<\/span> Lire la suite\u00a0\u00bb<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-global-header-display":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","footnotes":""},"class_list":["post-7822","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>POLITIQUE DE RETOUR - Centre-Region<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/centre-region.eu\/fr\/politique-de-retour\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"POLITIQUE DE RETOUR - Centre-Region\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Retours, remboursements et \u00e9changes Nous avons \u00e0 c\u0153ur votre satisfaction ! 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